Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest operator platformy JedzTo (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@jedzto.com.

Dane firmowe Administratora (pełna nazwa, NIP, adres siedziby) zostaną uzupełnione w kolejnej wersji dokumentu przed pełnym uruchomieniem komercyjnym.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z JedzTo możemy przetwarzać:

• dane konta: imię i nazwisko / nazwa, e-mail, numer telefonu,
• dane adresowe dostawy i lokalizację (za zgodą urządzenia),
• historię zamówień, preferencje i komunikację z obsługą,
• dane płatności przekazywane do dostawcy płatności (Stripe) — nie przechowujemy pełnych danych karty,
• dane techniczne: identyfikatory urządzenia, logi, tokeny powiadomień push, adres IP, informacje o awariach.

3. Cele i podstawy prawne

• realizacja umowy / zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• rozliczenia i obowiązki księgowo-podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c),
• bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, rozwój usługi — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f),
• marketing / analityka / powiadomienia marketingowe — wyłącznie za zgodą, gdy jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie JedzTo:

• restauracjom / sklepom realizującym zamówienie,
• kurierom / partnerom dostawy,
• dostawcom płatności (Stripe),
• dostawcom hostingu, bazy danych, map, powiadomień, analityki i obsługi błędów,
• organom uprawnionym — gdy wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie poza EOG

Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy wymagane zabezpieczenia (m.in. standardowe klauzule umowne), o ile są wymagane prawem.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w szczególności przez czas posiadania konta oraz okresy wymagane przepisami (np. rozliczeniowe). Po ich upływie dane usuwamy lub anonimizujemy.

7. Prawa użytkownika

Przysługuje Ci m.in. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Możesz też złożyć skargę do Prezesa UODO.

Żądania realizujemy po kontakcie na kontakt@jedzto.com. W aplikacji możesz również usunąć konto (o ile funkcja jest dostępna).

8. Uprawnienia urządzenia

Aplikacja może prosić o dostęp do lokalizacji, powiadomień oraz (na iOS) śledzenia w celach opisanych w systemowym monicie. Odmowa niektórych uprawnień może ograniczyć funkcje (np. adres dostawy).

9. Pliki cookie / technologie podobne

W wersji web możemy używać niezbędnych cookie technicznych oraz — po zgodzie — narzędzi analitycznych. Szczegóły banera zgód mogą być doprecyzowane przy pełnym uruchomieniu strony.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować ten dokument. Nowa wersja zostanie opublikowana pod tym adresem URL wraz z datą obowiązywania.